Panduan Mengarahkan Domain ke Hosting

1. Siapkan informasi hosting

Buka dashboard CerdasNet, masuk ke layanan hosting, lalu catat alamat IP server dan nameserver yang tercantum. Jika informasi nameserver belum tersedia, hubungi dukungan sebelum mengubah DNS.

2. Pilih cara pengaturan DNS

Anda dapat mengganti nameserver di registrar domain agar DNS dikelola oleh nameserver hosting, atau mempertahankan nameserver saat ini dan mengubah record DNS secara manual. Jangan melakukan keduanya sekaligus tanpa memahami zona DNS yang aktif.

3. Mengarahkan dengan record A

1. Buka pengelolaan DNS domain di registrar atau penyedia DNS Anda.
2. Buat atau ubah record A untuk nama host @ agar menunjuk ke IP server hosting.
3. Buat record A untuk www dengan IP yang sama, atau buat CNAME www yang menunjuk ke domain utama.
4. Hapus record A lama yang bertentangan. Jangan menghapus record MX atau TXT email jika Anda masih menggunakannya.

4. Mengarahkan dengan nameserver

Di menu pengaturan nameserver domain, masukkan seluruh nameserver yang tampil pada detail layanan, misalnya nameserver pertama dan kedua. Simpan perubahan. Setelah memakai nameserver hosting, record DNS perlu dikelola di zona DNS hosting.

5. Tunggu propagasi dan verifikasi

Perubahan DNS dapat memerlukan beberapa menit hingga 24–48 jam untuk terlihat di semua jaringan. Periksa record A dari beberapa jaringan atau gunakan alat pemeriksaan DNS. Setelah domain menunjuk ke IP yang benar, buka domain melalui HTTPS dan lanjutkan konfigurasi situs.

Masalah umum

• Jika domain belum terbuka, pastikan record A benar dan tidak ada record lama yang konflik.
• Jika www saja yang gagal, buat record A atau CNAME untuk www.
• Jika email berhenti masuk, pulihkan record MX dan TXT email yang sebelumnya dipakai.
• Jika browser menampilkan peringatan sertifikat, tunggu DNS selesai menyebar lalu minta dukungan memeriksa sertifikat SSL.

Perubahan nameserver dapat berdampak pada website dan email. Simpan salinan konfigurasi DNS sebelum mengubahnya.