Halaman detail order merangkum seluruh informasi pesanan Anda dalam satu tempat.
Membuka detail
- Buka menu Order saya.
- Pilih nomor order atau tombol Detail.
- Halaman menampilkan nomor order, tanggal, item yang dipesan, total, serta status order dan pembayaran.
Yang dapat diperiksa
- Item order — nama produk, jumlah, dan harga saat dipesan. Nilai ini disimpan sebagai snapshot, sehingga tetap terbaca meskipun produk kemudian diubah.
- Data formulir — isian yang Anda kirimkan saat order, dengan penanda khusus untuk data sensitif.
- Riwayat status — perubahan status beserta waktunya.
- Hasil layanan — tautan atau teks hasil yang diunggah admin, bila tersedia.
- Invoice — tombol menuju halaman invoice yang dapat dicetak.
Bila ada data yang perlu diperbaiki, jangan membuat order baru. Kirim pesan melalui Chat dukungan dengan menyertakan nomor order.
Bila langkah di atas belum menjawab pertanyaan Anda, buka halaman FAQ atau kirim pesan melalui Chat dukungan di dashboard setelah masuk.