Syarat & Ketentuan

01 Ketentuan Umum

Dengan mengakses dan menggunakan layanan di Putra Permadi Group, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh aturan yang berlaku di platform kami. Layanan kami mencakup SMM Panel, Cloud Hosting/VPS, Layanan WiFi Desa (Jombang-Surabaya), serta layanan pembayaran digital (PPOB).

02 Layanan SMM (Social Media Marketing)

• Putra Permadi Group hanya digunakan untuk membantu meningkatkan profil sosial media Anda dan meningkatkan "Appearance" saja.
• Kami tidak menjamin followers baru akan berinteraksi dengan Anda, kami hanya menjamin jumlah yang Anda beli.
• Jangan melakukan pemesanan untuk satu link yang sama jika pesanan sebelumnya belum selesai. Tidak ada pengembalian dana dalam kasus ini.
• Akun sosial media tidak boleh dalam kondisi Private selama proses pengiriman berlangsung.

03 Layanan Infrastruktur (Hosting & VPS)

Penggunaan VPS (Digital Ocean/Dedicated) dan Hosting dilarang keras untuk aktivitas ilegal termasuk namun tidak terbatas pada: dDoS, Phishing, Hacking, atau kegiatan yang melanggar hukum RI. Pelanggaran akan mengakibatkan pemutusan layanan secara sepihak tanpa pengembalian dana.

04 Layanan Internet WiFi Desa

Layanan WiFi Desa mencakup area Jombang hingga Surabaya. Pelanggan wajib menjaga perangkat yang dipinjamkan/disewakan. Putra Permadi Group bertanggung jawab atas perbaikan gangguan teknis pada infrastruktur pusat kami namun tidak bertanggung jawab atas kerusakan akibat kelalaian pengguna.

05 Pembayaran & Pengembalian Dana

• Semua pembayaran dilakukan melalui kanal resmi yang tertera di sistem kami (QRIS, VA, Transfer Bank, Retail).
• Tidak ada pengembalian dana ke rekening bank Anda setelah saldo masuk ke sistem, saldo hanya dapat digunakan untuk berbelanja produk kami.
• Untuk layanan yang memiliki jaminan (Refill), klaim garansi dapat dilakukan selama memenuhi kriteria yang telah ditentukan.

06 Keamanan Data

Kami tidak pernah meminta password akun sosial media Anda. Keamanan akun di platform Putra Permadi Group adalah tanggung jawab masing-masing pengguna. Gunakan fitur otentikasi dua arah jika tersedia.